面对突如其来的疫情,上海弗列加滤清器有限公司紧急启动疫情防控应急响应方案。在确保员工安全健康的前提下,制定了周密的防控保障方案。并据此,制定了详细的复工复产方案。包括错峰办公及居家办公管理方案、全方位的消毒制度、错峰就餐制度、进厂检测温度及消毒制度等。经向上海地方政府报备,并核准同意,上海弗列加上海工厂于2月10日正式复工。
基于目前疫情防控要求高,结束时间不确定,全国各地分销商无法开展业务,物流运输也无法正常运行,基于此,市场营销售后团队不等不靠,主动练内功。对内,销售团队夯实基础,对产品绿单价进行梳理,对市场主流车型产品覆盖进行梳理,并启动2020年新品开发,每周三次对分销商开工时间和库存情况进行跟踪。对外,售后团队于2月22日起,对分销商开展了一系列的线上培训活动。
本次以“C类产品&长寿命产品应用信息”为培训主题,分区域/分批次对售后分销商进行线上培训。
线上培训持续三天,培训会议覆盖了上海弗列加全国的售后网络。分销商们积极参与,提议今后多开展一些“分销商线上培训”,认为线上培训非常方便。培训结束后,售后团队与分销商沟通了疫情期间各自公司/汽配城/当地维修厂的开工情况;分销商产品缺货/物流运输情况;并对上海弗列加复工后的供货情况对分销商进行了通报等。分销商也为上海弗列加售后团队开发2020年的新品提出了许多宝贵意见。
疾风知劲草,板荡识诚臣。越是风疾雨骤,越能考验责任;越是急难险重,越能见证担当。在这场疫情中,上海弗列加人从没有想过退缩,也没有任何迟疑,有的是困难面前主动担当,主动作为,竭尽全力地解决和满足分销商的需求。上海弗列加是一家有着高度社会责任感的企业,愿与分销商伙伴同进退、共发展。我们坚信,在大家的共同努力下,疫情必将远去,美好未来终将到来。
没有一个冬天不可逾越,也没有一个春天不会到来。春风过处,愿山河无恙,人间皆安!