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听声辨位,走市场。会意需求,创新机!!!

2020-09-29 来源:上海弗列加

为加强厂商与合作伙伴间的联系,了解客户真实需求,把握市场真实状态,寻求新的市场机会。继山西平朔露天矿行后,2020年8月下旬和9月初,上海弗列加滤清器有限公司总经理常传斌先生、市场营销副总监夏强先生先后对西安、成都、重庆区域的上海弗列加核心分销商,东风、解放、陕汽、福戴、重汽各主机服务站、锡柴、潍柴、玉柴等中心库进行了交流拜访、同时走访了区域内的海纳汽配城、中源汽配城、天旭汽配城、富森汽配城等大型汽配城和传化物流等大型物流园停车场。

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上海弗列加管理层认真听取了分销商对当前中重卡市场环境的分析,以及对上海弗列加商务政策、渠道管控、新产品开发、产品质量、运输发交、售后服务的建议和意见。双方还就国家加大黄标车整治力度、提高排放法规标准新形势下;如何加强厂商合作,采取更扎实有效的措施,扩大销售额,提高上海弗列加区域市场占有率交换了意见。常总鼓励分销商在当前市场淡季要主动出击,利用上海弗列加的市场促销活动之机,加大市场宣传拓展力度,推进重点市场的深耕细作,强化客户服务意识。

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上海弗列加一行还对东风、解放、陕汽、福戴、重汽等各主机服务站、锡柴、潍柴、玉柴中心库等关联客户进行了拜访。与客户进行沟通交流,倾听客户声音,深入了解各主机厂对其核心服务站,中心库配件平台的最新市场政策和举措。当前,主机厂纷纷推出保外维修配件,各中心库配件平台在主机厂的支持和要求下纷纷试点建联大中型修理厂;互联网时代下,各种物APP应用对传统物流运输行业的冲击。这些新的市场变化,既给我们上海弗列加带来了挑战,也给我们带来了机会。

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在走访过程中,常总对上海弗列加市场营销相关人员也提出了要求和建议,希望市场营销人员要加强与分销商的沟通联系,提高对分销商的主动服务意识,多深入终端,面对面的倾听客户的声音,了解他们的需求,第一时间协调解决他们遇到的问题,提高客户的满意度,发掘新的市场机会,提升销量。同时要扮演好公司市场信息搜集员角色,提高市场敏感度,对新的区域市场动态信息,客户反映的共性问题积极主动地向公司反馈,为公司市场决策提供信息支撑。

通过此次走访,拉近了厂商、合作伙伴联系,增强了分销商的信心。常总表示将会与各分销商朋友通力合作,互利共赢,以不断创新的精神,秉承为客户提供终身服务的理念,满足客户不断变化的需求。分销商纷纷表示,公司领导深入市场一线实地走访,体现了企业对分销商的关心和支持,增强了双方的合作的信心。并表示在今后的市场销售中,将充分发挥自身优势,积极创新营销思路,做实渠道巩固终端,与上海弗列加携手并肩、同舟共济,为实现全年销售目标奋力拼搏!

                         -----我们是上海弗列加,我们正在行动!!